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¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Retiro en tienda PRÜNE AMBA: de 5 a 9 días hábiles.

Retiro en otras tiendas PRÜNE: de 6 a 12 días hábiles.

Envío estándar a domicilio en AMBA: de 5 a 9 días hábiles.

Envío estándar a domicilio al resto del país: de 5 a 11 días hábiles.

*Los plazos pueden extenderse en períodos de promoción.

¿Cuáles son los costos de envío?

Retiro en tienda PRÜNE: ¡Gratis!

Envío a domicilio: El costo varía según el código postal y el método de envío que elijas. Lo podrás ver antes de realizar el pago, cuando ingreses los datos del domicilio de entrega.

Si tu compra es mayor a $150.000 el Envío a domicilio Estándar ¡Es gratis!

Para conocer más hacé click acá.

¿Puedo cambiar mi pedido?

Las compras tienen cambio dentro de los 45 días de recibido el pedido.

Los mismos se realizan en cualquiera de nuestros locales físicos, excepto outlets.

Es necesario presentar packaging original y que no muestre indicios de uso, es obligatorio presentar factura electrónica o ticket de cambio.

Si compraste en Promos Especiales (Ejemplo: Hot Sale y CyberMonday) mirá las condiciones acá.

¿Puedo devolver mi pedido?

Podrás solicitar la devolución únicamente durante los primeros 10 días de recibido tu pedido. Para realizarla, el producto debe estar sin signos de uso y en su bolsa o caja original y deberás llevar el paquete a alguna de nuestras tiendas físicas.

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