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Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar mi Pedido?

  • • Te confirmamos que todas las compras realizadas en PRÜNE SHOP, tienen cambio dentro de los 30 días de recibido el pedido.
  • • Los cambios se realizan en cualquiera de nuestras tiendas, excepto outlets.
  • • Para realizar el cambio debes presentar la factura impresa (enviada por email) y el producto en su packaging original.

¿Puedo devolver mi Pedido?

  • • Podrás solicitar la devolución únicamente durante 24 hs luego de recibido tu pedido.
  • • Deberás contactarte ingresando en PRÜNE CONTACT indicándonos número de pedido y dirección de retiro.
  • • El proceso demora de 20 a 30 días y el dinero es devuelto una vez que recibimos el pedido en nuestras oficinas.